Privacy Policy

Privacy Policy [English Translation See Below]

Privacy Beleid

Unpackbyveer, gevestigd aan Galvanistraat 1439, 3029 AD in Rotterdam is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

http://unpackbyveer.com

Galvanistraat 1439, 3029 AD Rotterdam, Nederland

+31 622694871

Veerle Beelen is te bereiken via info@unpackbyveer.com

Persoonsgegevens die wij verwerken

Unpackbyveer verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam

– E-mailadres

– Telefoonnummer

– Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en/of telefonisch

– Bankrekeningnummer enkel bij afname van een dienst of product bij Unpackbyveer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@unpackbyveer.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Unpackbyveer verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Bevestiging van jouw betaling of boeking van een dienst/aankoop van een product
  • Je te informeren over (wijzigingen van) onze diensten en producten
  • Om (informatie over) goederen en diensten bij je af te leveren

Geautomatiseerde besluitvorming

Unpackbyveer neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Unpackbyveer) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Unpackbyveer bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

  • (Categorie) persoonsgegevens > 7 jaar > wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
  • Personalia > 7 jaar > wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
  • Telefoonnummer > 7 jaar > wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
  • E-mailadres > 7 jaar > wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en/of telefonisch > 7 jaar > wettelijke bewaartermijn Belastingdienst
  • Bankrekeningnummer enkel bij afname van een dienst of product bij Unpackbyveer > 7 jaar > wettelijke bewaartermijn Belastingdienst

Reacties website

Wanneer je een reactie achterlaat op de website van Unpackbyveer dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Welke rechten je hebt over je data

Als je reacties hebt achter gelaten op de website, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Unpackbyveer verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Unpackbyveer blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Unpackbyveer gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Wanneer je een reactie achterlaat op de website van Unpackbyveer, kun je aangeven of we je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het bericht wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op de website van Unpackbyveer kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen. Bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde als alsof de bezoeker deze andere heeft website bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Unpackbyveer en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@unpackbyveer.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Unpackbyveer wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Unpackbyveer neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@unpackbyveer.com

Privacy Policy [English Translation]

Unpackbyveer, located at Galvanistraat 1439, 3029 AD in Rotterdam, the Netherlands is responsible for the processing of personal data as shown in this privacy statement.

Contact information:

http://unpackbyveer.com

Galvanistraat 1439, 3029 AD Rotterdam, Netherlands

+31 622694871

Veerle Beelen can be reached through info@unpackbyveer.com

Personal data that we process

Unpackbyveer processes your personal data by using our services and/or because you provide this data to us yourself. Below is an overview of the personal data we process:

– First and last name

– Email address

– Phone number

– Other personal data that you actively provide, for example in correspondence and/or by telephone

– Bank account number only when purchasing a service or product from Unpackbyveer

Special and/or sensitive personal data that we process

Our website and/or service does not intend to collect data on website visitors under the age of 16. Unless they have permission from parents or guardians. However, we cannot verify that a visitor is over 16. We therefore advise parents to be involved in their children’s online activities in order to prevent data about children being collected without parental consent. If you are satisfied that we have collected personal information about a minor without that consent, please contact us through info@unpackbyveer.com,we will delete this information.

For what purpose and on what basis we process personal data:

Unpackbyveer processes your personal data for the following purposes:

  • Handling your payment
  • Confirmation of your payment or booking of a service/purchase of a product
  • To inform you about (changes to) our services and products
  • To deliver (information about) goods and services to you

Automated decision-making

Unpackbyveer does not make decisions based on automated processing on matters that can have (significant) consequences for individuals. These are decisions that are made by computer programs or systems, without a human being (e.g. an Unpackbyveer employee) in between.

How long we keep personal data

Unpackbyveer does not store your personal data for longer than is strictly necessary to achieve the goals for which your data is collected. We use the following retention periods for the following (categories) of personal data:

  • (Category) personal data > 7 years > statutory retention period Dutch Tax authorities
  • Personalia > 7 years > statutory retention period Dutch Tax authorities
  • Phone number > 7 years > statutory retention period Dutch Tax authorities
  • Email address > 7 years > statutory retention period Dutch Tax authorities
  • Other personal data that you actively provide for example in correspondence and/or telephone > 7 years > statutory retention period Dutch Tax authorities
  • Bank account number only when purchasing a service or product at Unpackbyveer  > 7 years > statutory retention period Dutch Tax authorities

Website comments

When you leave a comment on Unpackbyveer’s website, that comment and the metadata of that comment will be kept forever. In this way, we can automatically recognize and approve follow-up responses instead of moderating them.

What rights you have over your data

If you’ve left comments on the website, you can request an export file of your personal data that we have from you, including all the data you’ve provided to us. You may also request that we delete any personal data we have from you. This does not contain any data that we are required to keep for administrative, legal or security purposes.

Where we send your data

Responses from visitors can be guided by an automated spam detection service.

Sharing personal data with third parties

Unpackbyveer does not sell your data to third parties and will only provide it if necessary for the performance of our agreement with you or to comply with a legal obligation. With companies that process your data in our assignment, we enter into an processing agreement to ensure the same level of security and confidentiality of your data.  Unpackbyveer remains responsible for these processing operations.

Cookies, or similar techniques, that we use

Unpackbyveer only uses technical and functional cookies and analytical cookies that do not invade your privacy. A cookie is a small text file that is stored on your computer, tablet or smartphone on the first visit to this website. The cookies we use are necessary for the technical functioning of the website and your ease of use. They make sure that the website works properly and remember, for example, your preferred settings. It also allows us to optimize our website. You can opt out of cookies by setting your internet browser to stop storing cookies. In addition, you can also delete all information previously stored through your browser’s settings.

When you leave a comment on the Unpackbyveer website, you can choose whether we can store your name, your email address and website in a cookie. We do this for your convenience so you don’t have to refill this information for a new comment. These cookies are valid for one year.

When you change or publish a message, your browser will store an additional cookie. This cookie does not contain any personal data and only has the post ID of the message  you edited inside. This cookie expired after a day.

Embedded content from other websites

Posts on Unpackbyveer’s website can show (embedded) content. For example, videos, images, messages. Embedded content from other websites behaves exactly the same as if the visitor has visited this other website.

These websites may collect data about you, use cookies, embed third-party tracking, and monitor your interaction with this embedded content, including interaction with embedded content if you have an account and are logged into that website.

Comments

When visitors leave comments on the site, we collect the data shown in the response form and also string the IP address of the visitor and the browser user agent to help spam detection.

An anonymized string, created from your email address (also called a hash) can be sent to the Gravatar service if you use it. After your comment is approved, your profile picture will be publicly visible in the context of your comment.

View, modify, or delete data

You have the right to view, correct or delete your personal data. In addition, you have the right to revoke any consent for the data processing or to object to the processing of your personal data by Unpackbyveer and you have the right to data transferability. This means that you can submit a request to us to send the personal data that we have about you in a computer file to you or another organization you have mentioned. You may send a request for access, correction, deletion, data transfer of your personal data or request to withdraw your consent or object to the processing of your personal data to info@unpackbyveer.com. To be sure that the request for access has been made by you, we ask you to send a copy of your ID with the request. In this copy, black out your passport photo, MRZ (machine readable zone, the strip with numbers at the bottom of the passport), passport number and Social Security number (BSN). This is to protect your privacy. We’ll respond as soon as possible, but within four weeks, at your request.  Unpackbyveer  would also like to point out that you have the possibility to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority. This can be done via the following link:  https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

How we protect personal data

Unpackbyveer takes the protection of your data seriously and takes appropriate measures to prevent abuse, loss, unauthorized access, unwanted disclosure and unauthorized modification. If you feel that your data is not properly protected or there are indications of abuse, please contact  info@unpackbyveer.com

Scroll to top